Puls

Stupanj 53: Utjecaj usluga strujanja na dizajn online kasina

Tvrtka za dizajn i razvoj softvera Degree 53, koja je specijalizirana za sektor iGaminga, objašnjava kako online kockarnice trebaju slijediti kalupe koje su postavile usluge strujanja kao što su Netflix i Disney+ u izgledu i prezentaciji igara. Prema direktorici dizajna, Jade Daniels, pristup "manje je više" mogao bi biti pravi put koji treba slijediti.

Jade također govori o važnosti primjene pristupa koji je na prvom mjestu mobilnim uređajima, ulozi interaktivnosti i angažmana čak i prije početka igranja, pravilnom postavljanju osnova i tome kako male promjene u mobilnom dizajnu mogu transformirati okruženja online kasina na bolje.

Možete li nam reći više o stupnju 53?

Degree 53 je tvrtka za korisnički doživljaj, dizajn i razvoj softvera, specijalizirana za industriju online kockanja. Surađujemo s operaterima i dobavljačima sportskog klađenja, kasina i lutrije diljem svijeta. Pomažemo im ponuditi ugodna iskustva za svoje klijente stvaranjem intuitivnih i zanimljivih mobilnih aplikacija i web stranica.

Osnovani smo 2013. godine kao dio mobilnog odjela Betfred, a ubrzo nakon toga smo krenuli samostalno nuditi usluge drugim tvrtkama. Nalazimo se u Manchesteru, UK, s timom od 50 zaposlenika.

Kako stvarate bolje korisničko iskustvo za svoje klijente online kasina?

Sretni smo što imamo vrlo talentiran tim dizajnera koji pristupaju svemu što radimo kada je u pitanju izrada i dizajn web stranica ili aplikacija za naše klijente koji se bave igranjem na mreži.

Također imamo vrlo zreo proces dizajna koji nam omogućuje da budemo inovativni, ali i strogi na određene načine kako bismo osigurali da uhvatimo specifične zahtjeve i kako bismo mogli dodati svoj kreativni sjaj rješenju. Online kockarnice uvijek su zabavni projekti na kojima treba raditi jer su obično ispunjeni bojama i slikama.

Naš tim uvijek je uzbuđen zbog rada na ovim proizvodima jer nam to stvarno daje priliku da razmišljamo izvan okvira. Svatko može dizajnirati standardni online casino. Na stupnju 53 poduzeli smo dodatni korak dalje kako bismo iskustvo učinili još boljim.

Kako se mijenja okruženje online kockanja?

Uz novije trendove potaknute Appleovim zahtjevima za izvornom funkcionalnošću i poboljšanim korisničkim iskustvom, vidimo više dizajna online kasina koji slijede ove smjernice. Casumo je izvrstan primjer predstavljanja puno različitih igara i mogućnosti filtriranja kroz njih s lakoćom.

Dizajn je svijetao i zabavan te stvara sjajno iskustvo. Casumo koristi kartice za prikaz igara ili promocija kroz koje korisnici mogu proći. Jasne su i lako ih je prepoznati. Njihov dizajn izgleda sjajno i na stolnom računalu i na mobilnom uređaju.

Osjećam da se sve više i više operatera udaljava od web sučelja (dizajna korisničkog sučelja), ali neki još uvijek imaju put do usklađivanja vodećih proizvoda iz drugih industrija svojim UX-om (dizajn korisničkog iskustva).

Također vidim pojednostavljeni pristup dizajniranju pločica za igru. Na primjer, mnoge pločice igara koje vidite danas su prepune pozadinskih slika i logotipa igara koje može biti jako teško skenirati kada želite pronaći određenu igru.

Sky Casino napravio je izvrsnu samostalnu robnu marku za svoj proizvod sa svojim posebnim izgledom i osjećajem. Pločice su također dizajnirane na vrlo jednostavan način s tamnom pozadinom tako da se svaki logotip igre jasno ističe. Stoga mislim da je pristup manje je više definitivno na pomolu.

Također, više pokreta i animacije je nešto što sam primijetio više kod digitalnih proizvoda. Disney+ ima sjajan primjer za to kada lebdi iznad njihovih glavnih kategorija robnih marki što dodaje angažman i interakciju.

To stvarno oživljava stranicu i još uvijek je u skladu s markom. Dakle, prelazak pokazivačem iznad pločica igre da biste vidjeli preglede ili pomicanje sredstava igre nešto je čemu se radujemo što ćemo u budućnosti vidjeti više.

Koju ulogu vi kao tvrtka imate u oblikovanju i razvoju okruženja za online kockanje i načina na koji ljudi igraju online?

Nastojimo kreirati aplikacije i web stranice koje će oduševiti naše klijente i njihove kupce, stoga puno pažnje posvećujemo detaljima i načinima poboljšanja njihovih postojećih proizvoda. Važno je razumjeti zašto kupci koriste njihove proizvode i što žele dobiti od njih.

Može se razlikovati između aplikacija s više proizvoda poput sportskih kladionica i onih usmjerenih na jednu uslugu poput lutrije. Stoga je osiguravanje da kupac može lako pronaći ono što traži nešto što uvijek želimo povezati s cjelokupnim dizajnom i putovanjem kupca.

Iz perspektive dizajna, na sve naše projekte primjenjujemo mobilni pristup. Počevši od dizajna za manje zaslone omogućuje nam da se usredotočimo na najvažnije značajke, a ostali sadržaji se potom mogu proširiti dalje na webu. Pomaže nam da ostanemo usredotočeni na najvažnije funkcije i pojednostavljuje korisničko iskustvo.

Vidite li neke velike inovacije koje bi mogle dugoročno promijeniti online kockanje?

Mislim da su VR i AR modne riječi i mogu biti previše trikovi da bi ih se trenutačno smatralo glavnim proizvodom.

Ova tehnologija još nije dosegla prosječne korisnike, a prijelaz između standardnog mobilnog ili web uređaja na VR slušalice ili prebacivanje u AR način rada nije besprijekoran, tako da već dodatno otežava korisnike. Međutim, mogli bismo očekivati ​​više ovakvih proizvoda u budućnosti kako se ova tehnologija i korisničko iskustvo budu razvijali.

Mislim da se moramo usredotočiti na to da iskustvo igranja i pregledavanja postane sveobuhvatnije korištenjem gornjih prijedloga, kao što su animacije i pojednostavljeni vizualni elementi. Najprije je ključno pronaći prave osnove.

Zatim bismo mogli razmotriti uvođenje pametne tehnologije, poput personalizacije, koja bi stvorila jedinstveno iskustvo pregledavanja i možda bi to moglo potaknuti korisnike da igraju nešto što ih prije ne bi zanimalo ili primijetili.

Uključivanje gamifikacije, poput bodova i nagrada, za isprobavanje novih proizvoda također bi bilo zanimljivo. Ove manje promjene u iskustvu igranja mogle bi stvarno transformirati online kockarnice, povećavajući životnu vrijednost igrača, a time i njihove prihode.

Kako će online kasino izgledati i kako će se osjećati u budućnosti? Koje točke diferencijacije predviđate?

Nadamo se da ćemo kasina budućnosti podići brend i dizajn interakcije na višu razinu kako bismo stvarno oživjeli online kasina. Slike igre bit će visoke kvalitete, dosljedne i jasne. Na stranicama predvorja koristit će se više animacija kako bi se dodala dodatna razina interaktivnosti i angažmana čak i prije početka igranja.

Nadamo se da ćemo vidjeti pristup personalizaciji koji je više sličan Netflixu, tako da klijenti budu uvijek na putu i da im se nude igre koje odgovaraju njihovoj osobnosti i ukusu.

Sheme lojalnosti zanimljiva su značajka za koju se nadamo da će operateri početi predstavljati svojim korisnicima jer dodaje još jednu razinu igrifikacije i poticaja iskustvu.

Mislite li da će online kockarnice nastojati postati sličnije zemaljskim kockarnicama ili se kreću u suprotnom smjeru?

Ovo je zanimljivo pitanje. Važno je razumjeti da se digitalni svijet i fizički svijet razlikuju. Međutim, ako postignete pravu ravnotežu između to dvoje, nema razloga zašto online kasino ne može odražavati izgled i dojam predvorja kasina u Las Vegasu.

Sve dok su očekivanja kupaca ispunjena i online kockarnice ostaju jednostavne za korištenje, bilo bi prilično uzbudljivo vidjeti realističnija online kockarnice!