Puls
IGT: Poziv na usklađivanje o odgovornom igranju
By Vilijam - 14. lipnja 2022
Na IAGA Summitu ovog mjeseca, Phil O'Shaughnessy iz IGT-a moderira panel razmatrajući brojna pitanja koja se javljaju kada se čini da svaka jurisdikcija ima vlastiti pristup rješavanju problema kockanja; uključujući bi li nacionalna telefonska linija za SAD s namjenskim resursima bila korak u pravom smjeru.
Čast mi je što imam priliku moderirati panel o odgovornom igranju na IAGA International Gaming Summitu 2022.
Ovogodišnji događaj u Bostonu omogućit će vodećim predstavnicima industrije da se ponovno osobno okupe i razgovaraju o nekim od najvažnijih tema i problema s kojima se naša industrija danas suočava u stalnom razvoju. Odgovorno igranje sastavni je dio razgovora, s panelom pod nazivom 'Poziv za usklađivanje cijele industrije s odgovornim igranjem'.
S obzirom na golemi IGT portfelj igara i rješenja za globalno igranje igara, globalnu lutriju i klađenje te digitalno poslovanje, pruža nam se jedinstvena prilika za inovacije i pomoć u uspostavljanju industrijskih standarda za odgovorno igranje.
Istina je da, bez obzira na veličinu i opseg dobavljača, operativna riječ ostaje 'suradnja' za sve koji žele pokazati snažnu predanost RG-u i potaknuti razgovor naprijed.
Potrebna su snažna partnerstva između dobavljača, regulatora, operatera i posvećenih organizacija kao što su Međunarodni centar za odgovorno igranje igara na sreću (ICRG) i Nacionalno vijeće za problematično kockanje (NCPG), potaknuta snažnom podrškom industrijskih udruženja kao što su IAGA, AGEM i AGA, da napravi razliku u današnjem razvoju igranja i tehnologije.
Ali ovo nije reklama za IGT, pa ću se, umjesto da nabrajam RG rješenja koja nudi IGT, pozabaviti nekim od najistaknutijih tema razgovora s kojima se susrećem u svojim interakcijama s vodećima u industriji i RG-u.
Vruća tema broj jedan: kako će bezgotovinsko igranje utjecati na odgovorno igranje?
Dok bezgotovinsko igranje igračima pruža vrstu pristupa gotovini na koju smo svi navikli u svakodnevnom životu putem kupnje putem aplikacije, očito ostaje tehnologija u nastajanju u našoj industriji. Ono što je važno shvatiti iz RG perspektive jest da bezgotovinsko igranje pomaže u sprječavanju anonimne igre.
To je vrijedna prednost RG-a jer, ako pogledamo osnovne simptome ovisnosti o kockanju ili poremećenog kockanja, anonimna igra ili transakcije u kasinu temeljene na gotovini omogućuju pojedincima da nastave igrati bez mjere, a potencijal da problematično kockanje ostane neotkriveno.
Zamislite dobrobit bezgotovinskog igranja kao sličnu mrežnom igranju, gdje morate otvoriti račun igrača - igrač je poznata osoba kasinu. Ovo je važno jer su neki RG alati temeljeni na istraživanju koje pokazuje da provjere realnosti, kao što su satovi ili povijest transakcija, mogu osigurati da igrači ostanu racionalni u pogledu svoje igre i drže je unutar domene razumne zabave.
U usporedbi s anonimnom igrom za gotovinu, postaje lako razumjeti priliku koju bezgotovinska tehnologija pruža našoj industriji za implementaciju i promicanje RG mjera.
Vruća tema broj dva: Je li moguće usklađivanje globalne industrije na RG?
Da, ako se pitanje odnosi na globalnu industriju igara na sreću koja pokazuje angažiranu i stalnu predanost odgovornom igranju u različitim oblicima. Odgovor nije tako jednostavan kada uzmemo u obzir varijacije u izvorima financiranja od države do države i jurisdikcije.
Ovo je mjesto gdje partnerstvo s ICRG-om i NCPG-om, među ostalim udrugama, postaje tako važan dio predanosti cijele industrije. Tu se udružuju nedovoljno financirani i financirani i cjelina postaje veća od zbroja svojih dijelova. Ipak, s brzim razvojem tehnologije igara, istraživanje zahtijeva resurse kako bi držalo korak s tempom.
Također treba poštovati rad koji se obavlja na "staroj" tehnologiji i usredotočiti se na utjecaj "nove" tehnologije kao što su umjetna inteligencija, igranje na mreži, transakcije i aplikacije putem pametnog telefona, kao i učinci novih oblika oglašavanja, samo da spomenemo nekoliko.
Sa svakom novom generacijom igrača pruža nam se prilika da uvedemo rješenja za odgovorno igranje i potaknemo operatere da ih normaliziraju kao dio iskustva igranja. Rješenja poput postavljanja ograničenja, postavljanja vremenskih ograničenja i više nisu relevantna ako se ne koriste.
Informirano igranje može postati dio iskustva igranja od samog početka, osobito jer su ormari i uređaji postali tako sposobni isporučiti više poruka istovremeno kao dio sveobuhvatnog iskustva zabave.
Baš kao što su organizacije kao što je GameSense učinkovito pokazale da je informirana igra za svakoga, moramo međusobno komunicirati i uskladiti se o tome kako gledamo na odgovorno igranje.
Ako gledamo na RG kao fokusiran na igrače koji već pokazuju problematična ponašanja u igri, propuštamo priliku poučavati zdrava ponašanja u igri sa sofisticiranim RG alatima koji mogu spriječiti igrače da uopće razviju problem.
Umjesto da stigmatiziramo RG nakon što se problem pojavi, udružimo se kako bismo podržali istraživanje koje može pomoći u pozitivnom i učinkovitom komuniciranju javnosti da je proaktivna implementacija pozitivne igre za sve.
Vruća tema broj tri: kako ćemo voditi napore odgovornog igranja za sportsko klađenje?
Kada je PASPA ukinuta, oni od nas dobavljača koji se bave sportskim igrama odmah su krenuli pružati vrhunsko iskustvo sportskog klađenja tijekom vožnje i podržavanja legalne igre.
Odgovorno igranje nije uvijek bilo na dnevnom redu prije nekoliko godina kada se industrija okupila kako bi shvatila kako bi najbolje mogla surađivati s regulatorima, pojedinačnim državama, sportskim ligama i sličnim kako bi pružila uvjerljivo, legalizirano iskustvo. Sada je, međutim, RG jednako vruća tema u sportu kao i portal za transfere sveučilišnog nogometa.
Srećom, organizacije kao što su Global Gambling Guidance Group (G4) i Global Lottery Monitoring System (GLMS) to prepoznaju i spremne su pružiti certifikaciju i podršku dobavljačima sportskog klađenja.
Po mom mišljenju, G4 certifikat je znak časti koji pokazuje napredne primjene RG rješenja i prakse kako bi se osiguralo da sportsko klađenje ima jednako snažan aspekt pozitivne igre kao i samo igranje u kockarnici.
Iako sam obećao da neću isporučiti reklamu, priznajem da sam ponosan što je IGT postao prvi dobavljač industrije igara s G4 certifikatom za igre na sreću, lutriju, digitalno i sada...sportsko klađenje. Potičem vas da nam se pridružite u proširenju svoje obveze na opseg vaše vlastite ponude zabave.
Također se nadam da nekoliko osjećaja koje sam podijelio u ovom članku mogu pomoći u poticanju kontinuiranog angažmana između IGT-a i drugih organizacija na RG-u. U eri povećane važnosti za ESG ocjene i mjere održivosti, da ne spominjemo značaj njihovog povezanog financijskog utjecaja, odgovorno igranje ima jedinstvenu priliku uživati u svjetlu reflektora kao dio većih napora za održivost i prikupiti obnovljenu predanost i koncentraciju.
Pridružite se zajedno u proslavi ove prilike i poboljšanju naše suradnje na RG naporima u cijeloj našoj industriji, u duhu pozitivne igre.
