Puls
JCJ arhitektura: evolucija dizajna kasina
By Klin dizač - 25. svibnja 2021. godine
Bob Gdowski, AIA, direktor ugostiteljskog dizajna u JCJ Architecture, detaljno opisuje ulogu arhitektonskog dizajna u održavanju angažiranosti igrača i promjene koje bismo trebali očekivati na igračkim podovima u budućnosti.
Možete li nam reći nešto o nekim kasino projektima JCJ Architecture u prošlosti i svim projektima na kojima trenutno radite?
JCJ Architecture Gaming & Hospitality praksa izgrađena je na snažnom temelju povjerenja i jedinstvene sposobnosti. Naš rad na ovom tržištu započeo je ranih devedesetih kroz našu suradnju s Mashantucket Pequot Tribal Nation, pionirima odredišnih kasino odmarališta, pomažući im da ožive svoju viziju Foxwoods Casino Resorta.
Naša je reputacija od tada potaknula rast tvrtke na sedam ureda, s portfeljem koji obuhvaća stotine kasino projekata koji obuhvaćaju širok spektar u smislu veličine, lokacije i estetike.
Dva naša najznačajnija projekta su Resorts World Casino New York City, jedan od najvećih generatora prihoda od automata u zemlji, i Resorts World Catskills, luksuzna destinacija – oba u suradnji s Gentingom sa sjedištem u Maleziji.
Ostali važni projekti uključuju Hollywood Park Casino koji se nalazi samo nekoliko milja od međunarodne zračne luke Los Angeles, Viejas Casino Resort u južnoj Kaliforniji, više projekata za Bally's Corp (prije poznat kao Twin River Worldwide Holdings) i Penn National.
Jedan od naših najznačajnijih trenutačnih projekata je proširenje kasina Choctaw i Resorta Durant. Smješten samo 90 minuta sjeverno od Dallasa, projekt obuhvaća hotel s 1,000 gostinjskih soba, kasino, hranu i piće i proširenje parkinga, što predstavlja ulaganje više od 500 milijuna dolara plemena u ovo imanje.
Koliko je važno i kakvu ulogu igra arhitektonski dizajn kada je u pitanju zadržavanje igrača?
Arhitektura ima neizbježan utjecaj na način na koji se svatko od nas kreće kroz naš dan i nastoji odražavati priču o tome tko smo ili tko želimo biti. Namjerno i neočekivano, stvaramo odnose s izgrađenim okolišem. Pojedinci se bave arhitekturom funkcionalno, a ako se radi ispravno, arhitektura nas vraća emocionalno i inspirativno.
Arhitektura kasina nije iznimka, ali prešla je slab put da bi došla do ove točke. U osvit kockarnica kao 'centra zabave' vidjeli smo stil arhitekture koji je često bio besraman i tanak kao papir, poput čestitke koja vam na trenutak privuče pažnju, a zatim ne ispuni obećanje.
Ovo je bila metodologija dizajna koja se usredotočila na bombastičnu pretjeranu stimulaciju stvorenu željom da se gost natjera u hiperfokus. Ovo je iskustvo bilo ukorijenjeno u umijeću iščekivanja: iščekivanje bacanja asa, bacanja kocke ili padanja pilule u džep; u to vrijeme, čisto emocija potaknuta igricama.
Dizajn je često bio vođen umijećem zbunjivanja i dezorijentacije gostiju, osiguravajući da se osjećaju ugodnije trbušasti za stolom nego lutajući podom. Danas stvari vidimo daleko drugačije. Umjetnost iščekivanja više nije samo u rukama trgovca, već se stvara i kroz odnos između arhitekture i gosta.
Angažiranje gostiju ne znači dezorijentirati njihova osjetila, već stvaranje okruženja koje ih privlači, nadahnjuje i apsorbira. Arhitektura kasina sada se usredotočuje na projektiranje prostora s kojima ljudi uživaju u interakciji i osjećaju se istinski dirnutima. Ovo nije odbacivanje eskapizma, već se ta romantika postiže kroz autentičnije izraze i inspiraciju.
Kada gost osjeća emotivnu povezanost s prostorom i kada osjeća da može kreirati svoju priču unutar tog prostora, tada smo ga uspjeli istinski angažirati. Uspjeli smo stvoriti lojalnog i doživotnog pokrovitelja, što je u konačnici kamen temeljac svakog kasina.
Koje promjene na podovima za igre možemo očekivati u budućnosti? Što mislite kako će podovi za igre na sreću u kasinima izgledati u budućnosti? Hoće li se jako razlikovati od onoga što sada imamo u ponudi?
Igraći pod je na skorom putu ponovnog otkrivanja. Razvoj kockarnica općenito zaostaje za ostatkom ugostiteljske industrije u prepoznavanju važnosti biofilnog dizajna.
Ovo je pokret koji odgovara na nečiju urođenu želju za povezivanjem s prirodom, brišući granicu između izgrađenog okoliša i prirodnog svijeta. Kako budemo stavljali veći naglasak na promicanje blagostanja i stvaranje prostora s emocionalnim utjecajem, počet ćemo viđati evoluirani model dizajna kasina.
Ovaj model će kapitalizirati sredstva kojima svi već imamo pristup putem strategija kao što su programiranje vanjskih prostora, dovođenje prirode u zatvorene prostore, korištenje prirodnih materijala i uvođenje dnevnog svjetla i višesmjernih pogleda na otvorenom.
Iako programiranje vanjskih prostora nije novi koncept za casino resorte, to je trend koji će sazrijevati kako industrija bude prepoznavala prilike za rast u kapitaliziranju prirodnih dobara.
Ovaj trend će se nadograđivati na ono što smo već vidjeli tu i tamo, jer su se restorani prelijevali na pločnike, lječilišta su se pojavljivala na krovovima, a balkoni gostinskih soba postajali sve popularniji.
Odmarališta s kockarnicama uključivala su periferne prostore za igranje na palubama bazena još prije uspona fotografije u boji, ali tek s početkom pandemije počeli smo viđati svrhoviti pokret za snimanje vanjskih prostora za igranje.
Industrija je dugo gledala na tropske teme kao na jednostavan put do bijega od stvarnosti, odvodeći goste u druge svjetove korištenjem bujnog zelenila i živahnih sadnica.
Otkako je ovaj trend postao sofisticiraniji na prijelazu stoljeća, vidjeli smo dramatičan porast trgovačkih šetnica obrubljenih florom, bifea koji vrve botaničkim životom, zimskih vrtova i soba s visokim limitom koji nude obilaske vrtova.
Ovo je trend koji može težiti razmetljivosti, ali temeljni principi služe kao korisna inspiracija za to kako prisutnost prirode može utjecati na naša iskustva u zatvorenom prostoru.
Korištenje prirodnih materijala također može poslužiti za pojačavanje osjećaja povezanosti s prirodom. Odabir korištenja prirodnih materijala nije intuitivan u prostorima kasina koji su namijenjeni pretjeranom stimuliranju gosta, ali površine imaju ogroman utjecaj na našu interakciju i emocionalnu interakciju s okolinom.
Industrija stavlja veliki naglasak na digitalne značajke koje promiču interakciju, ali prirodnije veze mogu se postići materijalnošću.
Naposljetku, dovođenje prirodnog dnevnog svjetla u igraonicu prijedlog je koji je potaknuo mnoga neslaganja u industriji. Kratak vremenski okvir između sunca kada udari u horizont do trenutka kada potpuno zađe često se doživljava kao trenutak kada psihologija okoliša nastupa i igrači postaju svjesni koliko su dugo bili na parketu.
Dok neki izražavaju zabrinutost zbog toga, zajedno s odsjajem i odvlačenjem pažnje sunčeve svjetlosti, te su bojazni neumjesne. Prednosti dopuštanja prirodnog dnevnog svjetla da poboljša atmosferu željnu užitka na igralištu daleko nadmašuju troškove.
Kako će se dizajn kasina promijeniti kako bi se privukli novi igrači i zadržali stariji igrači?
Iako postoje beskrajne varijable koje nastavljaju utjecati na evoluciju dizajna kasina, postoji jedan aspekt gdje će se igla vrlo malo pomicati, a to je psihologija igrača. Između želje, strasti, proračuna i iščekivanja, vrlo je malo toga što se mijenja između generacija igrača.
Većina razlika u očekivanjima leži izvan akcije na parketu. Važnost tih perifernih iskustava doživjela je vrhunac u kasnim devedesetima kada su tržišta poput Las Vegasa počela bilježiti veće prihode od ne-igara nego prihoda od igara.
Ova promjena paradigme imala je trajan utjecaj u smislu načina na koji se kockarnice obraćaju široj publici. Kada gledate na privlačenje novih gostiju i zadržavanje postojećih gostiju kroz te leće, to postaje puno bogatiji razgovor o dizajnu.
To postaje razgovor o međuovisnostima, integraciji i sinergiji između igrališta i ovih iskustava temeljenih na ugostiteljstvu.
Sadržaji kao što su hrana i piće, zabava, lječilišta, rekreacija i maloprodaja nekada su bili sekundarni sadržaji, ali sada su postali odlučujući pokretači načina na koji goste dovodimo kroz vrata i kako ih zadržavamo da se vraćaju. Sada više nego ikada, dizajn kasina mora biti sinonim za dizajn ugostiteljstva.
Dizajn kasina sada je vođen iskustvenim očekivanjima unutar ugostiteljskog tržišta, prijedlog koji postaje izuzetno intenzivan i poticajan kada se naslanja na urođenu dinamiku dizajna igara.
Ovo ušće je mjesto gdje počinjemo vidjeti kako evolucija dobrobiti i povezanosti s našim prirodnim okolišem igraju istaknutiju ulogu u razvoju casino resorta. Upravo tako nastavljamo privlačiti nove goste, a zadržavamo i njegujemo stare goste.
