Interaktivan

Malta – EveryMatrix osigurava međunarodni standard kvalitete za IT usluge

EveryMatrix je uspješno dobio certifikat ISO 20000 nakon gotovo godinu dana dugog procesa revizije internog sustava upravljanja uslugama, procedura i okvira.

IS0 20000 je međunarodni standard kvalitete koji ponavlja predanost EveryMatrixa najboljim IT uslugama koje se redovito prate, testiraju i poboljšavaju tijekom vremena.

Dizajniran od strane Međunarodne organizacije za standardizaciju (ISO) i Međunarodne elektrotehničke komisije (IEC), standard 20000 omogućuje tehnološkim tvrtkama da usklade svoje procese upravljanja s najboljom međunarodnom praksom i implementiraju dosljedan i pouzdan sustav koji može pružiti troškovno učinkovitost i izgraditi elastičnost.

Stian Hornsletten, glavni komercijalni direktor tvrtke EveryMatrix, pohvalio je certifikaciju: „Provodili smo dubinske interne revizije kako bismo bili sigurni da naš način rada donosi najbolje rezultate za naše klijente. Postizanje standarda ISO 20000 pokazuje razinu zrelosti koju je postigla naša organizacija i odgovornost koju pripisujemo poslu koji obavljamo za naše klijente širom svijeta.

“Zadovoljstvo korisnika i povjerenje u našu sposobnost da isporučimo softversko rješenje svjetske klase stavljamo na vrh naše liste prioriteta. Biti pouzdan partner nije samo neophodno, već je i srž našeg svakodnevnog poslovanja.”