Interaktivan
Meksiko – NRT pomaže povećati broj klikova na Sportsku kladionicu Strendus za 490 posto
By Phil - 25. travnja 2019
Strendus, vodeći meksički online kasino i sportska kladionica, i NRT, jedna od najvećih tvrtki za FinTech i informacijsku tehnologiju u industriji igara na sreću, nedavno su potpisali ugovor o partnerstvu koji je rezultirao troznamenkastim poboljšanjima angažmana kupaca za Strendus.
Kao dio Logrand Entertainment Group u Meksiku, Strendus je nastojao primijeniti nove marketinške i angažirane strategije kako bi nagradio svoje igrače na uzbudljive načine i potaknuo dodatni prihod. Kako bi to učinila, tvrtka se obratila NRT-u, koji je kupio nagrađivanu platformu za angažman OfferCraft početkom 2018.
NRT-ov OfferCraft gamifikacijski mehanizam omogućuje operaterima igara na sreću, ugostiteljstvu i zabavi da uključe iskustva igranja temeljena na vještinama i prilikama u svoje e-mailove, društvene medije, oglašavanje i druge marketinške kanale. To uključuje stvari kao što su digitalne trivijalne igre, igre odabira pobjednika, nogometne igre, igre grebanja i više. Softver također uključuje interaktivne nagrade koje se mogu zamijeniti ili promijeniti čak i nakon što se distribuiraju.
Cecilia Murillo, voditeljica marketinga u Strendusu, rekla je: „Svidjelo nam se kako je NRT-ov tim analizirao psihologiju kupaca koja stoji iza angažmana i svidjela nam se njihova evidencija o izgradnji uspješnih kampanja za angažman za druge operatere. Oni su zapravo stvorili različite personalizirane igre koje su se usko podudarale s preferencijama našeg velikog i raznolikog skupa kupaca. Rezultati su bili izvrsni.”
Strendus je proveo više A/B testova kako bi promatrao učinak uključivanja gamificiranih poticaja u odnosu na njihove standardne poticaje. Kampanje pokretane OfferCraftom kontinuirano su nadmašivale tradicionalne inicijative velikim razlikama.
“Jedna od publike do koje je najteže doći su korisnici koji su nas prestali posjećivati i komunicirati s nama,” rekao je Murillo. “Dakle, jedna od naših prvih OfferCraft kampanja bila je usmjerena na ovu publiku. Uspjeli smo povećati stopu klikanja s 11% na 54% — poboljšanje od 490%. Nakon što smo vidjeli da se mnogi naši neaktivni korisnici vraćaju i ponovno igraju na našoj web stranici, počeli smo dodavati gamifikaciju u mnoge druge naše kampanje.”
Predsjednik NRT-a, Michael Dominelli, rekao je: “Naporno radimo na izgradnji alata koji daju snažne poslovne rezultate, stoga je divno vidjeti koliko uspješno tim Strendusa implementira naša OfferCraft rješenja. Radujemo se što ćemo ova iskustva u budućnosti omogućiti još mnogo igrača.”
