Novosti operatera

Švedska – Prihodi Svenske Spel padaju kako se povećava zaštita potrošača

Neto prihodi od igara na sreću za švedsku Svenska Spel u državnom vlasništvu pali su za dva posto u drugom tromjesečju i iznosili su 2,039 milijuna švedskih kruna, iako su internetski porasli za 14 posto, uz porast mobilnih igara za 21 posto.

Četiri zemaljska kockarnice tvrtke pod brendom Casino Cosmopol zabilježila su pad prihoda od 12 posto, dok je vlasništvo tvrtke s automatima za igre na sreću u Vegasu palo za 37 milijuna SEK ili gotovo 17 posto.

Casino Cosmopol i Vegas zamijenili su 1,300 Vegas automatskih dispenzera tijekom tromjesečja novima koji uključuju jaču zaštitu potrošača jer se Playscan-ova procjena rizika nudi izravno u aparatu.

Magnus Lannersund, voditelj odjela za Vegas, objasnio je: “Kada je novo tržište igara stiglo na prijelazu godine, s novim zakonskim zahtjevima, napravili smo neke promjene za igrača. Između ostalog, to je značilo da su naši igrači morali promijeniti vremenske i novčane limite. Od tada smo lansirali možda najveću promjenu u dugo vremena: prijava s mobilnim BankID-om – nešto što je vrlo dobro prihvaćeno. Gotovo polovica onih koji trenutno igraju Vegas koriste BankID kao svoju prijavu. Više od 500 restorana i bingo dvorana diljem zemlje opremljeno je s više od 1,500 potpuno novih automata za igre na sreću. Naši igrači jako cijene jednostavniju navigaciju, novu poboljšanu odgovornost za igranje gdje igrač mora postaviti niz različitih ograničenja prije nego što igra može započeti i mogućnost isključivanja iz nastavka igranja izravno u stroju.

“Naravno, naš fokus je nastavak izbacivanja novih strojeva i dopremanje starih na uništenje. Na jesen ćemo lansirati Swish kao dodatak gotovinskom plaćanju. To je dugo očekivana funkcija, kako od strane kupaca tako i od strane naših poslovnih partnera.”

Digitalno igranje sada čini 35 posto neto prihoda grupe od igara na sreću.

Tijekom drugog tromjesečja također je došlo do oporavka rasta kupaca i prihoda u usporedbi s početkom godine.

Neto operativna marža od 26 posto znatno je niža zbog novog poreza na igre na sreću nego prethodne godine. S usklađenjem za porez na igre na sreću iznosio je 45 posto.

Poslovno područje Sports & Casino, koje posluje na novom tržištu online igara i klađenja, poraslo je za više od pet posto u odnosu na isto tromjesečje prošle godine.

Digitalno poslovanje Svenska Spel raste za 14 posto u usporedbi s istim kvartalom prošle godine, od čega se prodaja mobilnih telefona povećava za nešto više od 21 posto. Digitalni posao

Patrik Hofbauer, predsjednik i izvršni direktor Svenska Spel, rekao je: “Poslovanje Svenska Spel se stabiliziralo nakon prelaska na novo tržište igara na sreću i vidjeli smo oporavak rasta kupaca i prihoda. Korisnici koje smo izgubili krajem godine u vezi s podjelom Grupe i prelaskom na odvojene igračke račune sada su ponovno s nama. Drago nam je što kupci odabiru Svenska Spel jer cijene naše proizvode i jer je sigurno igrati s nama.”

Poslovno područje Sports & Casino pokrenulo je virtualne sportove tijekom tromjesečja zajedno s mnogim novim casino igrama i uslugom Play Together, gdje kupci mogu kupiti dionice za razne sportske igre. Započelo je uvođenje samoposluživanja, donoseći novu uslugu sa zaslonima osjetljivim na dodir gdje korisnici mogu ispuniti svoje sportske kladionice putem digitalnih kupona i zatim platiti na blagajni.

G. Hofbauer je dodao: „Bilo je to intenzivno tromjesečje na novom tržištu igara na sreću u kojem je Inspektorat igara na sreću snažno djelovao. To je pozitivno za sve švedske potrošače jer pokazuje da je zaštita potrošača ojačana. Kao cijela švedska narodna tvrtka za igre na sreću, naša je vizija da igre trebaju biti za svačiji užitak. To znači da je naš fokus naprijed uvredljiv, ali uz kontinuirano razmatranje naših kupaca.”