Puls
Latentna nadmoć
By Klin dizač - 8. lipnja 2020
Chris Townsley, potpredsjednik grupe EMEA u Limelight Networks, objašnjava kako isporuka sadržaja mijenja način na koji se prenosi online kockanje.
Posljednjih nekoliko godina bilježimo porast kockanja koje se prenosi uživo – a mnogi u segmentu ispod 30 godina preferiraju virtualno iskustvo. Uporni trend je da neki kockari jednostavno ne dobivaju isto uzbuđenje od randomizatora vođenih algoritmima kao od 'živih' igara u kasinu. Više vole virtualno sudjelovati u igrama iz stvarnog svijeta sa stvarnim djeliteljima i stolovima koji se prenose s lokacija diljem svijeta.
Pritisak da se maksimizira dostupnost sadržaja i smanji bilo kakvo trvenje u iskustvima zbog problema sa strujanjem doveo je do većeg fokusa na to kako pružatelji usluga online kockanja razmišljaju o svojoj isporuci sadržaja. Sve je popularniji novi decentralizirani pristup, koji koristi novu povezanost i mogućnosti na rubu za pružanje vrhunskih iskustava pri korištenju sadržaja koji se prenosi uživo.
Za iskustvo virtualnog kockanja ključna je neposrednost – kako bi se smanjilo potencijalno trvenje ili prekid igranja, mora se smanjiti mogućnost preduge ili nedosljedne latencije streamova. Ponuda streamova koji se isporučuju s kašnjenjem od manje od sekunde omogućuje interaktivnost između igrača i djelitelja i neizostavan je dio repliciranja svih uzbuđenja iskustva u kasinu. Osobito kada su u pitanju streamovi dostupni na više platformi, svi igrači moraju imati istu priliku za klađenje i izračunavanje svojih šansi, čineći kvalitetu isporuke sadržaja više od pukog iskustva, već sastavnim dijelom mehanizma samih igara. Kad djelitelj okrene kartu, nitko ne želi kasniti ni sekundu za drugim igračima koji odlučuju koji će biti njihov sljedeći potez.
Tijekom proteklih nekoliko godina, WebRTC se pojavio kao najprikladnija tehnologija strujanja za pružanje mogućnosti gotovo stvarnog vremena u preglednicima. U usporedbi s HTTP strujanjem u komadima kao što su HLS i DASH, WebRTC može isporučiti video s kašnjenjem ispod sekunde. WebRTC može postići kašnjenje u rasponu od 800 milisekundi do čak 200 ili 300 milisekundi, ovisno o udaljenosti i kvaliteti lokalne internetske veze, što ga čini vrlo bliskim iskustvu igranja u stvarnom vremenu. Iznimno niska latencija videa koja se prenosi putem WebRTC-a također čini format pogodnijim za dodavanje interaktivnih značajki, kao što je razgovor s djeliteljem ili ažuriranje drugih igrača o klađenju oko stola.
Personalizacija na rubu
WebRTC je također našao naklonost pružatelja streama jer se može reproducirati na popularnim preglednicima koji rade na različitim uređajima za gledanje bez potrebe da se Flash ili drugi sličan softverski dodatak instalira na uređaj. To znači da WebRTC može primiti igrače iz cijelog svijeta, bez obzira na njihov uređaj ili preglednik. Trenutačni trend u industriji također ukazuje na to da bi se novija WebRTC rješenja mogla izuzetno dobro skalirati, pomažući uslugama kockanja da lako upravljaju globalnom prolaznom publikom koja može vidjeti dramatične promjene u potražnji tijekom 24 sata. Vodeći pružatelji usluga isporuke sadržaja nude kockarskim operacijama pristup mreži WebRTC poslužitelja koji se nalaze po cijelom svijetu, kako bi skalirali isporuku streamova i optimizirali streamove lokalno za svakog igrača, balansirajući latenciju i kvalitetu slike.
Donoseći više procesa sadržaja na mrežu, edge također stvara mogućnost više personalizacije prijenosa uživo za krajnjeg korisnika. Uz širenje usluga kockanja na mreži, važnost prepoznavanja brenda i izgradnje lojalnosti brendu je u porastu. To je dovelo do sve većeg interesa pružatelja usluga kockanja za korištenje kompleta za razvoj softvera za prilagodbu aplikacije za kockanje kako bi odgovarala izgledu i osjećaju koji njihovi korisnici očekuju od te marke – bez ugrožavanja isporuke videa, pružajući igračima osebujno iskustvo koje ih tjera da se vraćaju svojim omiljenim pružateljima usluga. Zauzvrat, ovo stvara više mogućnosti oglašavanja za kockarske stranice, jer je lakše iskoristiti postojeće znanje o pojedinačnim igračima i njihovom prethodnom ponašanju na mreži u personaliziranim prijedlozima – pri čemu svaki igrač krajnjeg korisnika prima svoj vlastiti stream.
Ublažavanje cyber poremećaja
Međutim, s toliko uključenih osobnih podataka, pružatelji usluga kockanja moraju paziti da ih mreža za isporuku sadržaja također štiti od kibernetičkih napada i problema s usklađenošću. Korištenjem sadržajne mreže s mnogo lokacija lokalnih poslužitelja i rubnih funkcionalnosti, moguće je poduzeti detaljniji pristup autorizaciji pristupa sadržaju na temelju geolokacije. Ovo je prvi korak u osiguravanju da se sadržaj koristi u skladu s ispravnim propisima u svakoj zemlji i da svaki igrač dobije ispravnu uslugu za svoje dozvole za korištenje (na primjer, kako je određeno njihovom razinom pretplate na uslugu) i može biti siguran da su uživanje u legitimnom sadržaju.
Strukturiranje mreža za isporuku sadržaja također može utjecati na način na koji se platforme za kockanje nose s potencijalnim prekidom kibernetičkih napada koji ciljaju njihovu korporativnu IT infrastrukturu. Jedan od najčešćih načina na koji se hakeri pokušavaju infiltrirati u ove sustave su napadi robota, koji pokušavaju dobiti pristup sustavima pod krinkom legitimnog prometa ili zahtjeva za sadržajem. Iako je većina WebRTC video streamova šifrirana kako bi se spriječila krađa, potrebno je planiranje i promišljanje kako bi se osiguralo da videosadržaj zahtijeva legitimni korisnik. Ključni čimbenik odluke za odabir CDN-a za WebRTC isporuku je kontrola pristupa. Mogućnost autorizacije korisnika na temelju geolokacije, bijelog popisa IP adresa ili tokenizacije ograničava pristup legitimnim igračima. Budući da operacije kockanja uključuju savršenu oluju golemih količina osobnih podataka potrošača i velikih svota novca, osiguravanje mnogih web aplikacija koje pokreću posao od napada za krađu osobnih podataka kao što su podaci o kreditnoj kartici je od ključne važnosti. Kombinacija vatrozida web aplikacija i upravljanja botovima štiti interne web aplikacije otkrivanjem dobrog prometa botova od opakih robota – blokirajući potencijalne napade.
Kockanje je još uvijek posao stvaranja zabavnih destinacija. Ali način prijevoza kupaca je evoluirao, a zajedno s njim i tehnologije i strategije isporuke sadržaja. Kako raznolikost platformi i uređaja nastavlja rasti, pružatelji usluga kockanja sada koriste svoje mreže za isporuku sadržaja kako bi se pripremili za budućnost. Dok vidimo da rub postaje sve povezaniji i složeniji, možemo očekivati da će igrati sve važniju ulogu u isporuci iskustva streaminga video zapisa s niskom latencijom i visokim angažmanom.
