Zakonodavstvo

UK – 888 kažnjen s 9.4 milijuna funti zbog propusta u društvenoj odgovornosti

Tvrtka za internetsko kockanje platit će kaznu od 9.4 milijuna funti nakon što je istraga Komisije za igre na sreću otkrila društvenu odgovornost i propuste u pranju novca.

888 UK Limited, koji upravlja sa 78 web stranica uključujući 888.com, također je dobio službeno upozorenje i proći će opsežnu neovisnu reviziju.

Ovo je drugi put da se 888 UK Limited suočava s ovršnim radnjama – 2017. godine platili su Paket kazni vrijedan 7.8 milijuna funti za ranjive kupce koji ne rade.

Andrew Rhodes, izvršni direktor Povjerenstva za igre na sreću, rekao je: „Okolnosti zadnje radnje ovrhe mogu biti različite, ali oba slučaja uključuju neispravne potrošače – a to je nešto što nije prihvatljivo. Današnja kazna jedna je od naših najvećih do sada i trebalo bi biti jasno da ako se kvarovi na 888 ponove, onda moramo ozbiljno razmotriti prikladnost operatera da se pridržava ciljeva licenciranja i kockanje održi sigurnim i bez kriminala .

"Potrošači u Britaniji zaslužuju znati da kada kockaju, sudjeluju u slobodnoj aktivnosti u kojoj operateri igraju svoju ulogu u njihovoj sigurnosti i provode provjere kako bi osigurali da je novac bez kriminala", dodao je.

Propusti u društvenoj odgovornosti uključivali su neučinkovito identificiranje igrača koji su izloženi riziku od štete jer su njihove politike određivale da se financijske provjere trebaju provesti nakon što klijent položi 40,000 GBP. Također je optuženo da nije obavilo interakciju s korisnikom koji je izgubio 37,000 funti u razdoblju od šest tjedana tijekom pandemije Covid-19.

Obavljene interakcije uglavnom su se sastojale od e-pošte koja je samo opisivala alate za odgovorno kockanje i nije zahtijevala odgovor korisnika. Tijekom procjene Komisije nije bilo dokaza da je operater proaktivno postavljao ograničenja na račune u kojima je izražena zabrinutost zbog društvene odgovornosti. To je kupcu za kojeg su znali da je NHS radnik koji zarađuje 1,400 funti mjesečno dao ograničenje mjesečnog depozita od 1,300 funti. Također je proglašen krivim jer nije osigurao da se, ako korisnik ima više računa, tim računima upravlja na holistički način za interakciju s korisnikom i da se financijska ograničenja mogu implementirati na sve račune. U jednom primjeru, korisniku je jedan od 11 računa bio ograničen zbog problema s izvorom sredstava (SOF), ali mu je dopušteno otvoriti još tri računa i nastaviti s kockanjem.

Neuspjesi u pranju novca uključivali su provedbu politike prema kojoj je klijentima bilo dopušteno položiti £40,000 prije provođenja SOF provjera. Prihvatio je usmena uvjeravanja od kupaca u pogledu prihoda od zaposlenja i oslanjanja na informacije iz otvorenog izvora za potvrdu SOF-a. Omogućio je jednom kupcu da potroši £65,835 u samo pet mjeseci bez provođenja SOF provjera. Također je proglašen krivim za neučinkovitu provedbu vlastite politike prema kojoj korisnici imaju 10 dana da predoče SOF dokumentaciju prije nego što im se račun ograniči. U jednom slučaju klijentov SOF nije zatražen sve do tri tjedna nakon 10 dana pokretanja i izgubio je £15,000 tijekom tog razdoblja.