Interaktivan
UK – ActiveWin sigurno partnerstvo s Rugby League Champions
By Vilijam - 1. listopada 2019
Digitalna agencija ActiveWin sa sjedištem u Manchesteru osigurala je partnerstvo s Wigan Warriorsima za pružanje digitalne korisničke podrške i usluga angažiranja obožavatelja za njihovu globalnu korisničku bazu.
Wigan je trenutni prvak Superlige i ima najveću bazu navijača lige u Ujedinjenom Kraljevstvu. Partnerstvo ima za cilj olakšati klubu učinkovitiju suradnju sa svojim navijačima na internetu.
Martin McLoughlin, direktor marketinga i zajednice Wigan Warriorsa, rekao je: “Oduševljeni smo što smo se udružili s Active Winom kako bismo postali prva momčad Betfred Super lige koja je predstavila svoju namjensku uslugu Live Chat na našoj web stranici.
“Zadovoljavanje potreba naših navijača i njihovih online očekivanja o tome kako žele konzumirati informacije o stvarima kao što su kupnja ulaznica, informacije o rasporedu i opći sadržaj Wigan Warriorsa vitalni je dio naše strategije angažiranja navijača.
“Vjerujemo da je namjenska usluga Live Chata s ljudskim resursima, otvorena od 8 do 12 sati, 365 dana u godini, kojoj mogu pristupiti naši obožavatelji, moćan alat za poboljšanje našeg iskustva s korisnicima i obožavateljima.”
Suradnju je orkestrirao Warren Jacobs, generalni direktor tvrtke za digitalni marketing ActiveWin, koji je rekao: “ActiveWin je uvijek u potrazi za novim kanalima koji će dopuniti ono što radimo za klijente.
"Budući da smo vodeća agencija za Betfred i uspješno se bavimo istom publikom kao i Warriorsi, ima savršenog smisla da prijeđemo na tržište sportskih klubova i proširimo naše digitalne usluge na stvari poput live chata."
