Interaktivan

UK – EveryMatrix odgovara na pregled Komisije za igre na sreću

Nakon procjene usklađenosti aktivnosti EveryMatrix B2C u UK-u, Komisija za igre na sreću UK-a izrazila je zabrinutost u vezi s načinom na koji tvrtka upravlja interakcijama s korisnicima. To je dovelo do suspenzije B2C licenci za EveryMatrix dok tvrtka ne dokaže UKGC-u da je poduzela korake kako bi bila u potpunosti usklađena sa svojim obvezama društvene odgovornosti.

EveryMatrix vidi ovaj pregled licence kao priliku za daljnje jačanje svojih procesa i procedura usklađenosti. Tvrtka vrlo ozbiljno shvaća zabrinutost UKGC-a i već je poduzela brze i učinkovite mjere kako bi u dovoljnoj mjeri odgovorila na zabrinutost Komisije za igre na sreću.

EveryMatrix je u potpunosti surađivao s UKGC-om tijekom pregleda licence i priopćio je sve korake i radnje koje je poduzeo kako bi ispunio svoje obveze društvene odgovornosti. EveryMatrix se nada da će suspenzija uskoro biti ukinuta.

Suspenzija se temelji na općoj procjeni procedura EveryMatrixa, a ne na konkretnim slučajevima pritužbi igrača. EveryMatrix ostaje predan pružanju poštenog i sigurnog iskustva svojim igračima, a svi pogođeni igrači mogu pristupiti svojim računima i povući sva sredstva koja tamo drže u bilo kojem trenutku tijekom razdoblja suspenzije.

Obustava nije povezana s neuspjelom tehničkom revizijom softvera i kao takva B2B licenca u Ujedinjenom Kraljevstvu nije suspendirana. B2B licenca ostaje aktivna, a tvrtka nastavlja pružati softver za kockanje operatorima s licencom u UK-u.