Vijesti o dobavljačima
SAD – Barona odabire Konamijev sustav upravljanja Synkros
By Phil - 15. lipnja 2015
Sustav upravljanja kasinom Synkros tvrtke Konami Gaming odabrao je Barona Resort & Casino iz Južne Kalifornije.
S 2,000 kasino automata i više od 90 stolova za igru, Barona je rekla da instalira Konamijev Synkros zbog njegove dokazane stabilnosti, opsežnih marketinških mogućnosti i fleksibilne arhitekture kako bi dodatno osnažila članove Baroninog osoblja da pruže iznimnu korisničku uslugu.
“Od najljudskijih elemenata do mnogih tehničkih dijelova, Barona je usredotočena na pružanje pogodnosti, udobnosti i vrijednosti zabave za naše goste. Dakle, s korisničkim iskustvom kao našim glavnim prioritetom, Konamijev Synkros bio je najbolje rješenje za podršku budućnosti našeg okruženja sustava,” rekao je Rick Salinas, generalni direktor u Barona Resort & Casinu.
Barona ima dokazanu povijest inovacija za poboljšanje korisničkog iskustva. Još 1990-ih, Barona je uvela prvi u industriji Ticket-In Ticket-Out sustav (TITO). Danas umjesto kioska za otkup karata, zapošljavaju timove ljudi s bežičnim ručnim TITO validatorima koji osobno dostavljaju sve nagrade. Nastavljajući svoju dugu tradiciju poboljšanja usluga koje pruža tehnologija, Barona je sada odabrala Synkros za alate kao što su Konetic Mobile Employee App i True-Time Bonusing Tool Kit.
"Naš tim je procijenio sve pružatelje sustava i utvrdio da je Synkros najbolji za marketing kasina na podu i lojalnost kupaca, što je uvijek bilo ključ našeg uspjeha", rekao je Salinas. “I gledajući Synkrosov razvojni ciklus—s predvidljivim godišnjim izdanjima koja proizlaze iz suradnje zahtjeva korisnika—ulazimo u ovo partnerstvo s jamstvom da je Konami istomišljenik u održavanju svog pristupa klijentu na prvom mjestu.”
"Ovo je važna prekretnica za Synkros i uzbuđeni smo zbog prilike da radimo zajedno s vodećima u industriji kao što je Barona tim kako bismo pomogli u inovacijama i istraživanju novih prilika za angažman igrača i pogodnost", rekao je Steve Sutherland, glavni operativni direktor i izvršni potpredsjednik u Konami. "Zapravo, Barona je bila prvi kupac Konamija u Sjevernoj Americi, još od 2000. godine. Vodstvo u Baroni uvijek je bilo izvrsni partneri i veselimo se što ćemo ih osnažiti nekim kreativnim novim načinima za dosezanje i zadržavanje šire publike."
