Puls

Vibra Gaming: razumijevanje kulture Latinske Amerike ključ uspjeha

Pokrećući niz značajki o krojenju proizvoda za Latinsku Ameriku, G3 raspravlja o zamršenostima stvaranja igara posebno za ovo tržište u nastajanju sa stručnjacima za LatAm, Vibra Gaming. Ramiro Atucha, izvršni direktor Vibra Gaminga, objašnjava kako programer kroji svoje igre posebno za LatAm publiku i važnost istraživanja tržišta kako bi se razumjele kulturne nijanse između različitih regija.

Kakvo je iskustvo Vibra Gaminga u online sektoru?

Vjerujem da imamo vrlo zanimljivu pozadinu u svim našim odjelima. Postoji mnogo industrijskog znanja i iskustva s nekima od nas koji smo godinama vodili tvrtke za online igre prije nego što smo udružili snage i postali Vibra Gaming. Mislim da naša snaga dolazi od ljudi koji su strastveni u onome što rade, različitih vještina iz prošlih iskustava i energije koju pruža prilika da radimo nešto zanimljivo na rastućem LatAm tržištu.

Spieldev je početkom ove godine promijenio ime u Vibra Gaming. Možete li opisati strategiju koja stoji iza rebrandiranja?

Promjena brenda u Vibra Gaming nastala je zbog proširenja koje je tvrtku udaljilo od izvorne vizije i početka. Vjerovali smo da je potrebno novo ime kako bi se to iskomuniciralo. Cilj nam je da tvrtka i brend postanu de facto lider u regiji.

Od svih tržišta, koje je u Latinskoj Americi bilo najatraktivnije?

LatAm brzo postaje najveće tržište u razvoju u našoj industriji, što je samo po sebi atraktivan prijedlog. Naše razumijevanje različitih tržišta u Latinskoj Americi, zajedno s našim iskustvom u posljednjih 10 godina, kao i dubinskim razumijevanjem reguliranih europskih tržišta, doista nam omogućuje da ponudimo razliku našim partnerima, kako sadašnjim tako i budućim.

Kako je vaše iskustvo na europskim tržištima utjecalo na pristup Vibra Gaminga latinoameričkom tržištu?

Mislim da naše europsko iskustvo donosi puno toga. Dokazali smo da smo sposobni razviti sjajne igre za najzahtjevnija i najrazvijenija tržišta. Razumijemo igrače i imamo međunarodno konkurentnu, kvalitetnu ponudu proizvoda. Također, s tehničkog stajališta, znamo da naši proizvodi zadovoljavaju najviše međunarodne standarde, prihvaćaju ih najveći operateri i odobravaju jurisdikcije s najvišim razinama sukladnosti, uključujući UKGC, Isle of Man i Maltu među ostalima. Zaključno, mislim da nam naše iskustvo omogućuje da postanemo strateški partner međunarodnim i lokalnim operaterima. Imamo iskustvo, naši standardi zadovoljavaju potrebnu razinu i razumijemo LatAm.

Polazeći od praznog platna, kako i gdje započeti proces istraživanja?

Istraživanje i razumijevanje posebnosti svakog tržišta temeljni su dio onoga što radimo i što prodajemo. Lokalizacija je daleko složenija od pukog prijevoda i dodavanja lokalnih valuta, razumijevanje kulturnih razlika je ključno. Razine zrelosti igrača: ako igraju, što igraju? Što oni vole? Svaka je zemlja drugačija. Morate hodati po rovovima i istraživati ​​povijest uličnih tržnica. Navikli su na vrlo različite igre na različitim mjestima, a ista stvar se događa i sa sportskim klađenjem: znati razinu sofisticiranosti ili složenosti na koju su igrači navikli i razvijati proizvode u skladu s tim. Vjerujemo da bi tu trebala biti početna točka, a istraživanje je ključno za to.

Nakon što ste proveli istraživanje, kako lokalizirati sadržaj na temelju svojih nalaza?

Lokalizirani sadržaj ima veze s onim što ljudi žele. Hodati ulicama, odlaziti na neregulirana tržišta, razgovarati s tamošnjim igračima i vidjeti što igra uspješno. Također im pokazujemo europske proizvode i navodimo ih da nam kažu što im se sviđa, a što ne, s razumijevanjem zašto. Tada doista možete razviti lokalizirani sadržaj, a ne samo adaptaciju. Također kada pokrenete, možda ćete htjeti ići s manje volatilnosti kako biste im pomogli da razumiju igru ​​i steknu samopouzdanje dok im novac traje duže. Važni su i drugi promotivni alati poput besplatnih okretaja i turnira. Morate dati igračima priliku za prijateljsku krivulju učenja koja im pomaže u razvoju, a ne izaziva ih od samog početka. Igre s kojima su upoznati puno pomažu, a zatim prijeđite na složenije proizvode dok ne dosegnu igre europskog stila. Na kraju svi igrači dostignu razinu zrelosti, ali vjerujemo da je bolje ako im pomognemo da uživaju u iskustvu do kraja.

Utječe li istraživanje na sve, od umjetničkog stila do matematike, ili imate formulu Vibra Gaming kuće koja se može prilagoditi pojedinim tržištima?

Ne postoji formula koja se primjenjuje na sva tržišta jer sva imaju svoje posebnosti, razine zrelosti i drugačiji odnos s kockanjem općenito. S druge strane, postoje standardi kvalitete i tehnički standardi koji se moraju zadovoljiti kako bi se razvile uspješne igre za najkonkurentnija tržišta, a mi to radimo već više od desetljeća. Na kraju dana, dobra igra je dobra igra bilo gdje u svijetu iz perspektive proizvoda. Međutim, sa stajališta igrača, to može biti vrlo različito i morate ih uzeti u obzir pružanjem proizvoda koje vole i s kojima su donekle upoznati. Mi smo iz Latinske Amerike i osjećamo da znamo što žele. Radili smo na uređenim europskim tržištima i znamo što se i tamo traži. Tako da mislim da je to naša posebna formula, razgovarati jezikom s obje strane.

Koliko je istraživanje tržišta važno za uspjeh igre?

Istraživanje tržišta važno je za uspjeh igre. Čak iu generičkoj igri morate pokriti osnove i pobrinuti se da je primjerena kulturi, na primjer. Kada idete na novo tržište, to postaje još važnije ne samo zato što mora biti odgovarajuće i relevantno, već i zato što treba uzeti u obzir iskustvo igrača. Razumijevanje polazne točke igrača ključno je za ponudu proizvoda koji im odgovaraju. Usmjeravanje njihove krivulje učenja također je način zarade njihove lojalnosti i stjecanja konkurentske prednosti.

U Europi i Aziji često vidimo ponavljajuće teme igara. Postoje li tematski stereotipi na LatAm tržištu?

Ovo je sjajno pitanje. Moje razumijevanje za LatAm je da naslovi s vrlo lokalnim okusom općenito nisu bili uspješni. Naprotiv, u Aziji regionalne teme odlično funkcioniraju. Svako tržište u LatAmu ima svoje preferencije na više različitih načina. U Argentini, igrači su stvarno zaljubljeni u egipatske i mistične teme, a igrači također vole aspirativne igre nalik Vegasu. Irske teme uspješne su gotovo svugdje osim u Irskoj. Brazil voli video bingo. Vjerujem da ne postoji opće pravilo koje se primjenjuje za LatAm, iako postoje teme koje općenito dobro funkcioniraju i koje se mogu kombinirati s funkcionalnostima i dinamikom igre koje preferiraju igrači u jednoj ili drugoj zemlji.

Kako kulturološke razlike između različitih regija, na primjer Argentine i Brazila, mijenjaju preferencije igrača?

Jezik je neposredna i vrlo jasna kulturološka razlika koja razlikuje Brazil od ostatka zemalja Latinske Amerike, uključujući Argentinu. U Brazilu se govori portugalski, dok ostali govore španjolski. Ali ostavljajući to po strani, jedna od glavnih kulturoloških razlika po mom mišljenju je posebno iskustvo svake zemlje s kockanjem. Argentina ima kulturu visoko prihvaćenih i potvrđenih zemaljskih kockarnica, dok su u Brazilu kockarnice zabranili prije mnogo godina. Ovo stvara igrače s vrlo različitom razinom zrelosti, a samim time i igračkim preferencijama. Brazil nije izložen vrhunskim međunarodnim zemaljskim tvrtkama kao što su Aristocrat i IGT, dok ovdje u Argentini video bingo ne funkcionira tako dobro.

Postoji li prešutna granica između kulturnog poštovanja u različitim regijama ili su te granice općenito iste u cijeloj Latinskoj Americi?

Kao što je prije spomenuto, glavna razlika je jezik između Brazila i ostatka Latinske Amerike. Međutim, postoje i jezične razlike između zemalja španjolskog govornog područja. U smislu kulture, tržišta su vrlo različita, ali opće teme mogu funkcionirati na njima. Ovdje je ključno ugoditi dinamiku igre kao što su volatilnost, poruke, promocije i specifične ponude kako bi se zadovoljilo svako tržište. Ovo nadilazi prevođenje postojeće igre. To ima više veze s odgovarajućom razinom analize svake zemlje i razvojem odgovarajućih proizvoda kao početne razine za preferencije tog specifičnog igrača.

Postoje li još susjedna tržišta od interesa za Vibra Gaming u ovom trenutku ili je fokus isključivo na LatAmu? Što biste smatrali uspješnim sljedećih 12 mjeseci?

Želimo da Vibra Gaming postane prijateljski strateški partner za europske operatere koji se žele pokrenuti u Latinskoj Americi. Oni znaju da možemo isporučiti proizvode koji zadovoljavaju njihove zahtjeve kvalitete, tehničke i sukladnosti jer to radimo već dugi niz godina. Također želimo postati idealan partner za zemaljske operatere u Latinskoj Americi koji se žele proširiti na industriju online igara. Lokalni smo i poznajemo njihovu kulturu, ali također radimo prema strogim međunarodnim standardima kvalitete koji nam omogućuju isporuku kvalitetnih igara konkurentnih diljem svijeta. Naš cilj je proizvoditi proizvode koji su uspješni i traženi i izvan naše regije.

Ramiro Atucha je izvršni direktor Vibra Gaminga, projekta razvoja platforme i sadržaja specijaliziranog za tržište LatAm u nastajanju. Atucha ima više od 15 godina u igaming industriji, suosnivač je tvrtke za razvoj automata i platforme Leander Games već 10 godina. Tijekom svoje karijere specijalizirao se za razvoj i distribuciju sadržaja, usklađenost i navigaciju reguliranim tržištima.