Interaktivan

Europa – europski sportski igrači pokazali su se impulzivnijima nego ikad

Prema novom istraživanju koje je objavio Rocket Fuel, vodeći pružatelj programskih marketinških platformi koji koristi snagu umjetne inteligencije, 95 posto europskih kladioničara promijenilo bi stranice za igranje radi bolje ponude.

Istraživanje europskog sportskog klađenja naglašava koliko je visoko konkurentna industrija online igara i kako su potrošači lojalni ponudi, a ne robnoj marki. Francuska bi se mogla smatrati najvjernijom sa samo 1.7 računa po igraču, dok Njemačka ima prosjek od tri, stoga je brendovima teže nego ikad da se diferenciraju od potencijalnih kupaca.

Štoviše, više od dvije trećine (62 posto) europskih oklada su impulzivne i neplanirane, ponovno s Njemačkom spontanijom sa 68 posto njihovih oklada koje potpadaju pod ovaj obrazac.

Polovica ispitanika kaže da se kladi na veće iznose za važnije igre, a gotovo polovica (44%) ispitanih potrošača kaže da ih veliki događaji potiču da se klade na sportove na koje inače ne bi. Sportski događaji velikih razmjera, poput Olimpijskih igara ili UEFA Europskog prvenstva, stoga su ključni za kladioničarske tvrtke – potiču aktivaciju i prosječni prihod po korisniku (ARPU).

U takvom prenapučenom i spontanom okruženju koje se temelji na podacima, oglašavanje za web-mjesta za igre dolazi na svoje mjesto – posebno danas, kada se umjetna inteligencija može koristiti za predviđanje nepredvidivog za poticanje optimizacije i prihoda. Istraživanje to podržava, a točno polovica ispitanih potrošača rekla je da ih je reklama pomogla podsjetiti da se klade.

AI tehnologija također pomaže tvrtki da odluči o najprikladnijem kanalu za dosezanje korisnika u stvarnom vremenu. Prema istraživanju, omjer pojavljivanja na stolnom računalu i konverzije je najveći (69 posto), dok mobilni uređaj predstavlja trećinu ukupnih konverzija.

"Gaming stranice znaju da su atraktivni koeficijenti u središtu svake oklade koja se obrađuje – a impulzivnost načina na koji igrači reagiraju na koeficijente pruža neprocjenjiv uvid koji pomaže u praćenju svake dodirne točke na putovanju korisnika", rekao je David Gosen, SVP i menadžment Međunarodni direktor tvrtke Rocket Fuel.

“Igrači se mijenjaju iz trenutka u trenutak, na više uređaja i ovisno o sportskom događaju. Marketing usmjeren na njih ne bi trebao biti drugačiji. AI marketinškim stručnjacima daje priliku da uče i dopru do korisnika u pravom trenutku, poboljšavajući njihovo korisničko iskustvo i povećavajući životnu vrijednost kupaca.”

Istraživanje, koje je kombiniralo uvide iz Rocket Fuela i podataka istraživačkog partnera Qualtricsa na 1,530 aktivnih korisnika sportskog klađenja u Italiji, Njemačkoj, Ujedinjenom Kraljevstvu i Francuskoj u lipnju 2016.