Puls

Lako i automatizirano donošenje odluka na temelju podataka

Timothy Buttigieg iz Netrefera raspravlja o načinima na koje operateri mogu shvatiti velike podatke

Jeste li jutros donijeli neku veliku odluku? Jeste li sigurni da su podaci korišteni za donošenje te odluke bili točni? Ako je tako, kako možete izmjeriti učinkovitost ove odluke na PAMETAN način.

Podaci bi uvijek trebali biti u središtu i duši donošenja strateških odluka unutar organizacija, bilo da su te organizacije multinacionalni behemoti ili mala obiteljska poduzeća. Podaci vas vode u pravom smjeru, stvarajući uvide koji se zatim mogu prebaciti u odluke temeljene na podacima za učinkovite poslovne prakse.

Podaci dolaze u svim oblicima i oblicima; podaci koji se mogu koristiti za donošenje točnih poslovnih odluka obično dolaze u obliku osobnih podataka, web podataka, podataka senzora i mnogih drugih. Transakcijski podaci, posebno u e-trgovini, vrlo su važni; bilo da se radi o sekundarnim izvorima ili s vaše web stranice nevjerojatno su važni podaci jer pomažu u otkrivanju varijabilnosti i mogu se koristiti za optimiziranje operacija. Ispitivanjem ovih podataka moguće je otkriti skrivene obrasce, trendove i korelacije koji mogu pomoći da digitalne operacije budu učinkovitije i djelotvornije, što rezultira stvaranjem konkurentskih prednosti i povećanjem prihoda.

Iako su svi ovi podaci dobri i dobri, ono što organizacijama nedostaje je što učiniti s tim podacima kada su u najsirovijem obliku. Dolazi NetRefer, vodeći u industriji pružanja Unified Performance Marketinga. NetRefer pokreće najuspješnije i opsežne partnerske programe putem centralizirane i skalabilne platforme proizvoda. Danas NetRefer pruža potpuno razvijen ekosustav marketinga učinka, a istovremeno pruža svoju robusnu, značajkama bogatu i nagrađivanu platformu marketinga učinka koja je sada puna dva inovativna proizvoda; Performance Marketing Intelligence & Loyalty and Gamification.

Čarobnjaci uvida u marketing učinka
NetRefer razumije važnost uvida koji se mogu poduzeti; Performance Marketing Intelligence je NetReferova BI platforma temeljena na oblaku koja pruža samoposlužnu inteligenciju, omogućujući korisnicima donošenje bržih, dobro informiranih odluka na temelju pogleda od 360 stupnjeva na njihove podatke. PMI marketinškim stručnjacima omogućuje brzo prepoznavanje trendova, nedostataka i prilika u stvarnom vremenu. Poduzeća će moći donositi informirane odluke koje poboljšavaju učinkovitost kampanje za bolje rezultate, uz niske ukupne troškove vlasništva (TCO), bez potrebe za skupom internom IT infrastrukturom, BI alatima ili vojskom podatkovnih znanstvenika.

Shvaćanje velikih količina podataka i njihovo vizualno predstavljanje izravno donositelju odluka zahtijeva kombinaciju tehničkih, analitičkih i prezentacijskih vještina. PMI to nudi odmah. Dajući tvrtki potpunu kontrolu nad svojim partnerskim nagradama i osiguravajući da LTV korisnika stalno raste. Naši znanstvenici za podatke i BI stručnjaci izgradili su spremne za upotrebu statističke modele i modele strojnog učenja (ML) zajedno s KPI-jevima industrije koji omogućuju samoposlužnu analitiku: deskriptivnu analitiku (što se dogodilo i zašto), prediktivnu analitiku (predviđanje što će se dogoditi ako ) i preskriptivna analitika (kako učiniti da se ostvari najbolje).

Sve je to upakirano u jednostavne vizualne nadzorne ploče, izvješća i industrijske KPI-ove koji ne zahtijevaju prethodno znanje o poslovnoj inteligenciji, znanosti o podacima ili analitici. Sve to omogućuje marketinškim timovima, timovima za proizvode, VIP timovima, višim menadžerima i rukovoditeljima da se usredotoče na ono što rade najbolje – jer im je sva inteligencija dostupna na dohvat ruke.

Back-Office Administrator vjernosti i gamifikacije
Jasno je reći da je budućnost online kasina i sportskih kladionica gamifikacija. Uz pojavu sve više i više operatera, diferencirati se od konkurencije i stvoriti jedinstvene prodajne točke težak je zadatak, pogotovo jer većina njih nudi iste igre, od istih pružatelja igara.

Mnoge tvrtke, nove i stare, ugradile su neku vrstu igrifikacije unutar svojih proizvoda; oni mogu uključivati ​​bonuse za prijavu, bonuse za preporuke, gamificirane kampanje za povećanje stope konverzije i tako dalje. Iako su to dobar prvi korak i mogu se dobro odražavati unutar ciljeva tvrtke, općenito su vrlo ograničeni u opsegu i trajanju. U mnogim slučajevima, oni se jednostavno privremeno koriste, bez brige za prikupljanje podataka o učinku i učinak koji to ima na zadržavanje i poticanje igrača.

Sada se ovo pitanje nadvija nad organizacijama; kako operater može koristiti igrifikaciju za povećanje lojalnosti, zadržavanje korisnika i motivaciju za igru?

Povezivanje s klijentima operatera na osobnijoj razini
Temeljenjem sustava na motoru pravila, značajna moć je stavljena u ruke operatera, uz mogućnost ciljanja određenih segmenata, kao i automatskog segmentiranja kupaca na temelju određenog ponašanja. Sustavi se mogu konfigurirati da zadovolje sve poslovne potrebe, koristeći bezbroj značajki. Operater ima potpunu kontrolu nad odabirom načina nagrađivanja svojih kupaca.

Ploče s najboljim rezultatima, bedževi, bodovi i online valute sastojci su za odgovarajući gamifikacijski mehanizam unutar platforme operatera. Pravi trik iza ovoga je znati kako ih koristiti. Primjena ovih alata za povećanje LTV-a korisnika mora biti usklađena s temeljnim vrijednostima marke. Određeni atributi i procesi moraju biti izgrađeni u mjerilu i integrirani kako bi korisniku pružili najbolje moguće iskustvo. Pozitivno pojačanje za poticanje željenog ponašanja uobičajena je metoda, a tvrtke odnedavno idu dalje od toga i stvaraju korisničko putovanje unutar svog mehanizma za igrifikaciju.

Prakse revizije unutar softvera korisne su za promišljanje prošlih aktivnosti igrača i razumijevanje kako zadovoljiti određene segmente na učinkovitijoj razini. To daje mogućnost promatranja njihovih LTV-ova, troškova i akumulacije prekretnica unutar sustava. To zatim može pomoći operaterima da segmentiraju i ciljaju svoje klijente s konfiguriranim pravilima. Operater zatim može postaviti i u potpunosti prilagoditi pravila koja upravljaju programom vjernosti kako bi zadovoljila svoje točne potrebe.

Razmotrite prilagođenu gamifikaciju, pogotovo budući da mnogi operateri ulaze na regulirana tržišta i koriste određene pružatelje platformi koji nude svoje iGaming rješenje odmah po završetku, postoji golema potreba za diferencijacijom i stvaranjem vrijednosti za većinu igrača; prvi uplatitelj, aktivni igrač ili VIP.

Konfigurirati. operirati. Isporučiti
NetReferova platforma za lojalnost i gamifikaciju potiče lojalnost i zadržavanje brenda kupaca, povećava LTV i pomaže u poticanju željenog ponašanja. Naša platforma L&G koristi gamifikaciju potpomognutu traženim, robusnim marketinškim ekosustavom koji donosi mehaniku igre u upravljanje kampanjama, upravljanje partnerima i marketing performansi. Što se tiče analitike, L&G pruža napredno i moćno označavanje korisnika za lakšu segmentaciju i personalizaciju preko više pružatelja igara upravljanjem višestrukim organizacijama, markama i igrama na jednom mjestu.

Pravila se stvaraju s unaprijed određenim uvjetima (kreira ih operater) koji se lako konfiguriraju i uzimaju u obzir; grupe, akcije, množitelji, novčanici, pretinci i još mnogo toga. Neograničene mogućnosti segmentacije kupaca s mogućnošću povezivanja s aktivnostima, proizvodima i podproizvodima. S NetReferom tvrtka se uistinu može istaknuti i nadigrati konkurenciju.