Interaktivan

Malta – Enteractive pruža BOSS.Gaming Solutions usluge angažiranja igrača

Enteractive će pružiti svoje (Re)Activation Cloud usluge BOSS.Gaming Solutions, s fokusom na aktiviranje NRC-ova i NDC-ova u Boss Casinu i Bootlegger Casinu.

Uz Enteractiveovu platformu Retention-as-a-Service, BOSS. Gaming očekuje povećanje stope zadržavanja igrača kroz razgovore jedan na jedan s igračima, dok promiče održivu zabavu kroz akreditirane postupke odgovornog kockanja.

Enteractive je počeo pozivati ​​igrače u studenom preko BOSS-a. Tržišta igara na sreću uključujući Njemačku, Kanadu, Finsku, Norvešku i Nizozemsku. Primjenjujući personaliziraniji pristup angažiranju igrača izravnim pozivom kako bi porazgovarali o njihovim računima i potvrdili da su u mogućnosti uplatiti bez ikakvih odgovornih pitanja igranja, tvrtka ima više od 100 domaćih agenata za pozive za sva glavna europska tržišta i posluje diljem svijeta na tržištima uključujući Japan, Novi Zeland, Latam i Sjevernu Ameriku.

Daniel Fernández, voditelj CRM-a u BOSS.Gaming Solutions, komentirao je: “Ovo partnerstvo s Enteractiveom pomoći će nam da pretvorimo više igrača iz segmenata bez depozita do kojih je teže doći s našim redovnim CRM aktivnostima. Osobni pristup pokazuje našim igračima da ih imamo na umu i omogućuje im da se bliže uključe u naš brend.”

Mikael Hansson, osnivač i izvršni direktor Enteractivea, dodao je: “Igrači zahtijevaju bliži odnos s brendovima iGaminga ovih dana, kao i mnogi drugi sektori. Naši osobni pozivi promiču povjerenje i lojalnost što operaterima omogućuje smanjenje odljeva i postizanje plodonosnije komunikacije sa svojim igračima.”