Interaktivan
UK – Enteractive slavi 10 godina partnerstva s Betssonom
By Phil - 8. lipnja 2021
Enteractive, vodeći partner za ponovno aktiviranje i zadržavanje za iGaming industriju, ovaj je tjedan proslavio deset godina rada s Betsson Grupom kako bi otključao dodatne izvore prihoda i povećao ljubav i lojalnost Betsson brendovima kroz istinski personalizirani angažman igrača.
Enteractive je prvi put počeo surađivati s Betsson Grupom 2009. godine, a tijekom svih ovih godina, skalabilne usluge personalizacije tvrtke ponovno su aktivirale igrače za brendove Betsson Grupe diljem Europe i svijeta.
Tijekom kumulativnih deset godina partnerstva, Enteractive je razgovarao s više od 1.6 milijuna Betsson igrača, iz 5.1 milijuna pokušaja poziva, generirajući neto prihod od približno 100 milijuna eura. Enteractive agenti proveli su nevjerojatnih 2.4 milijuna minuta razgovarajući izravno s igračima Betsson grupe.
Izvršni direktor Enteractivea, Mikael Hansson, obilježio je tu prigodu u petak u sjedištu Betsson Grupe na Malti, predajući srebrnu prigodnu ploču izvršnom direktoru Betsson Grupe, Jesperu Svenssonu, kao i CRM timu operatera.
Tvrtkovi stvarni dvosmjerni razgovori s igračima personalizirali su angažman publike od samog početka i stalno postavljaju standarde najbolje prakse u području CRM-a. Godine 2017. Enteractive je bila prva tvrtka koja je kombinirala tehnologiju s ljudskim pristupom kako bi operaterima omogućila potpunu kontrolu nadzorne ploče putem sigurne integracije API-ja s njihovim različitim bazama podataka o igračima.
G. Svensson je komentirao: “Enteractive je dosljedno predvodio inovacije u zadržavanju i angažmanu igrača za iGaming sektor, zbog čega Betsson Grupa vidi sve veće prednosti u ovom radnom partnerstvu. Njihov personalizirani pristup CRM-u nastavlja isplaćivati dividende i vidimo stalno veći broj igrača koji se vraćaju što ima pozitivan učinak na naše krajnje prihode.”
G. Hansson je rekao: “Neizmjerno smo ponosni na naše trajno partnerstvo s Betsson grupom kao jednim od lidera u globalnom sektoru iGaminga. Dugogodišnji angažman igrača dokaz je uspjeha našeg jedinstvenog pristupa personaliziranom CRM-u. Ne možemo biti više oduševljeni što nastavljamo naše značajne napore u ime takvog diva naše industrije.”
Enteractive ima više od dvanaest godina iskustva u reaktivaciji i zadržavanju igrača, te je među četiri najveća globalna generatora prometa za iGaming sektor.
